全友焦作专卖店用“金牌服务”谱写销售华章(2)
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2010-11-26 10:35:52
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摘要：据了解，全友家私焦作专卖店自2010年3月10日推行全新的“温馨保养”服务，受到了广大客户的一致好评。在客户家中的一次次沟通，除了带给客户细致入微的保养服务，更为自己带来了一次次的意外惊喜，也为全友焦作专卖店荣获“金牌服务店”奠定了坚实的基...
专业形象、优异服务，收获意外惊喜
正在这时，全友家私安装工人已经把客户订购的餐桌送了过来，当李先生看到我们的技师身着统一工装，配置统一工具箱，穿戴统一的全友专用鞋套，更是对我们服务的大加赞赏。安装完毕后，赵海芳又给所有家具做了细致的清洁保养。
顾客看到如此完善的售后服务，对我们的产品更有信心，立即决定将家里的沙发退掉，来全友专卖店重新选购一套。就在当天下午，顾客选购了一套8600元的沙发。
当第二天赵海芳再次敲开李先生的家门，为家具做保养时，受到客户的热烈欢迎。李先生说：“全友不仅是产品好，更让人感动的是服务态度。今后，我不仅自己用全友，而且也会推荐给朋友、亲戚的。”
全友家私焦作店获“金牌服务店”称号全友河南焦作专卖店店长指着墙上悬挂的“金牌服务店”金色牌匾说，“从这件事情上，我们都深切的感到：优质的产品更需要优异的服务，我们将以更好的服务赢得更多客户的信任，不愧于这份沉甸甸的荣誉！”
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