美颂巴黎正视客户意见提供投诉解决通道

icon 2010-12-21 13:40:30

icon 0

家居跟帖

微信

扫一扫

分享至朋友圈

微博

Qzone

摘要：在美颂巴黎，我们正视客户的一切反馈意见，即便是各种因素导致的负面反馈，无论大小都将被上升到投诉高度，由投诉部门专业人士出面调查、做出调节、并最终给客户一个满意的答复。

美颂巴黎提供投诉高效解决通道

　　美颂巴黎隶属于法国圣戈班集团(2009年世界500强企业位居第102位)，是其进入亚洲的第一家建材分销企业。传统家装与建材卖场相结合的经营模式，带来一站式家居装修装饰体验，从量身定度的设计、便捷的商场材料选购、精准的CRM预算、高端品质的欧式施工、无忧的家装分期贷款、放心的售后服务... ...，这一切，带给您值得信赖的服务品质，令您渴望已久的居家梦想成为现实！

　　在美颂巴黎，我们正视客户的一切反馈意见，即便是各种因素导致的负面反馈，无论大小都将被上升到投诉高度，由投诉部门专业人士出面调查、做出调节、并最终给客户一个满意的答复。

　　为此，我们为客户提供了多个高效的投诉渠道，以便多方面搜集客户的意见，及时解决客户疑虑，或因产品质量、服务质量等引起的投诉。您可以登录我们的官方网站，www.lamaison.com.cn，点击左侧服务菜单栏中的“美颂服务”，找到投诉栏目，登记投诉详细事宜，并作提交，您的投诉信息将直接通过service邮箱转至投诉部门。另外，您还可以通过拨打我们的客户服务热线：400-779-8818，点击“3”键进入人工投诉，工作人员会记录下您的投诉事项，并在1-2个工作日内派专人负责上门解决或电话协调。

　　美颂巴黎客户关怀还可以为您做得更周到，如果您有更好的意见欢迎您致电400-779-8818。

　　(美颂巴黎客户关怀-家装经理责任制为投诉反馈及处理提供快速通道，详情请查看：http://www.lamaison.com.cn/customer-care)