圣象康树“终端之星”5.1邀您来评
摘要:2011年是圣象康树品质服务提升年,在全方位展开服务系统人员培训的同时,圣象康树也将邀请顾客参与到服务提升行列中。金牌导购的培训,正是拉开服务升级序幕的第一步,而“终端之星”的评选,则是让消费者参与并监督这一品质服务的提升过程。
2011年是圣象康树品质服务提升年,在全方位展开服务系统人员培训的同时,圣象康树也将邀请顾客参与到服务提升行列中。金牌导购的培训,正是拉开服务升级序幕的第一步,而“终端之星”的评选,则是让消费者参与并监督这一品质服务的提升过程。
手创:品质构建高端生活 金牌导购手工巨献!
手工制作,是高端品牌的象征,也是圣象康树一直坚持的实木地板生产工艺。其彰显的高贵品质和低调奢华,是格调家居的不二之选。同时,圣象康树坚持高品质之余,也正在不断地升级服务质量,让身为消费者的您,全方位享受高端体验!
2011年4月,位于江苏的圣象康树中国生产基地,100位来自全国各地的圣象康树金牌导购,凭借对消费者需求的理解与洞察,亲手制作了KS8337f萨丁岛桦木地板,并选择5月1日为消费者奉上,每平米仅售299元!这份精工细作及其背后透露的诚意,蕴藏在地板律动如生的纹路与沟回中,让消费者见证高端地板的质感与质朴。
服务:“终端之星”服务评测 谁最优秀由您主导!
产品优质、品牌高端的基础是服务人员的素养。2011年,圣象康树从一线导购人员开始,全面拉开提升服务品质的序幕!五一活动期间,圣象康树诚挚推出“终端之星您来评”活动,将在现场设置圣象康树金牌导购接待台,介绍产品特点,解答消费疑问,消费者可以通过金牌导购测评卡,为圣象康树金牌导购打分。仪容仪表、服务态度、规范用语、产品知识、专业素养,金牌导购的一言一行,将在5.1期间公开接受消费者监督,现场签单并填写测评卡的消费者,即可获得圣象康树精美礼品一份。
过节:双手创造品质,诚意换您满意!
面对层出不穷的商业活动优惠诱惑,现在的消费者已经练就了心理防御的铜墙铁壁,从外观、品质、技术、价格,再到品牌服务、信誉,没有全方位的对比考量,就绝对不会轻易下单出手。有道是“没有什么能打动消费者,除了真诚”。精明的商家会把真诚当做征服消费者的唯一秘籍。而这个五一,圣象康树的真心诚意,全部通过导购人员的双手实现出来。
活动时间:4月30日-5月2日
活动内容:
l.299元抢购手工地板:购买圣象康树金牌导购诚意之作――KS8337f萨丁岛桦木,可享299元/平方米献礼特价;
2. 终端之星谁评谁有礼:只要你现场签单,并填写对金牌导购的测评,即可获得价值200元礼品一份;
3.给出创意就能免单:现场参与地板外观设计创意活动,如果你的精彩作品被圣象康树进行试生产,就可以获得免单大赏。
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