北美枫情：诚信为本 大力度回馈客户

摘要：北美枫情在金九银十到来之际，在全国范围内开展“买地板，享加拿大豪华游”的活动，大力度的回馈新、老消费者，为品牌的营销和全国的推广助力。

　　“金九银十”作为传统的销售旺季，各企业纷纷在促销优惠上大展身手，北美枫情在金九银十到来之际，在全国范围内开展了“买地板，享加拿大豪华游”的活动，大力度的回馈新、老消费者，为品牌的营销和全国的推广助力。

　　【新浪家居】：张总，您好，北美枫情在今年9、10月份推出了 “买地板，享加拿大豪华游”的全国推广活动，到目前为止，参与度怎样？是否达到了预期的效果？

　　【北美枫情 张贤玉】：我们从9月10号开始到10月30号做了这样一个加拿大畅游活动，到目前为止，从官方注册来看，我们有2000多户。在开始做活动之前我们组织过五场大型活动，主要是现场的互动工作，通过网上注册，再到今天的最终抽奖，整场活动在经销商里面影响比较大，其次就是客户方面。因为到目前为止，真正能够实实在在做这种大活动，比如领大家出去真正旅游的企业确实做的比较少，而且大家知道，加拿大这个线路比起其它地方都贵，应该讲整个活动目前为止我们还是觉得比较满意的。

　　【新浪家居】：2010年企业也开展了“大山带你双飞游世博活动”，北美枫情是否将这种大型的回馈活动作为常态进行发展？

　　【北美枫情 张贤玉】：去年的时候我们实际上是结合着世博会，刚好我们的代言人大山先生，当时是作为加拿大馆的一个大使，这样的话我们有这个机会，刚好我们自己的品牌也是属于加拿大外商独资品牌，和加拿大渊源比较深，因为我们母公司是在加拿大上市的，所以结合这样一个东西我们就组织了一次畅游加拿大馆的活动，我相信我们一直会按照这样去走，因为我们北美枫情一直希望把北美包括加拿大的生活方式，包括生活习惯、文化等能够带给我们中国老百姓的家庭里来，让大家也能够感受或者享受这样一个目前比较前沿的生活方式。这就是我们追求的目标，所以说我们所有的活动，包括我们的产品设计，基本上就是围绕着北美生活这条线一直在传递着，这是和其他品牌不同的地方。

　　【新浪家居】：北美枫情今天的环节是以微博抽奖的形式开展的，公司以后会不会对微博营销有所考虑？

　　【北美枫情 张贤玉】：我觉得应该是，现在微博不光是全民关注的东西，我觉得它的影响应该讲在网络里面整个是很大的，必然的，我们肯定会在微博上面，不管是营销还是以后的活动中肯定会考虑，而且希望能够把这块做的更好，让老百姓能够通过这个平台能够认识和了解北美枫情。

　　【新浪家居】：现在网络营销模式发展速度是非常快的，同时企业的诚信问题也受到一些质疑，不知道张总您对企业诚信问题是怎么看待的，企业有没有通过在诚信服务上面着手，来提升品牌影响力和口碑呢？

　　【北美枫情 张贤玉】：说起网络的诚信，我觉得包括两个方面，一个是网站本身的诚信，第二个是企业的诚信，其实现在网上也跟其他的通路一样，也是有真真假假的东西，作为一个消费者，对网上的消费、活动等各个方面有自己的分辨能力这是很重要的。北美枫情作为一个加拿大独资企业，可以说诚信对我们企业是至关重要的，我们希望网络是一块净土，我们也一直是遵循我们的诚信原则，这是目前我们最注重的一点，我们在这一块，不光网络方面，我们所有的要求都是说到做到，不做那种虚的东西，这也是北美枫情作为一个外资企业来到中国以后一个基本的理念。

　　【新浪家居】：好的，感谢您接受采访，希望北美枫情的此次推广活动取得圆满成功。

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