雅诗澜董事长邹胜平：服务好终端，才是品牌建设的王道

摘要：​第二十七届北京墙纸墙布窗帘暨软装饰展览会，于2019年3月1日在北京国际展览中心隆重召开。新浪记者现场对话行业大咖，共同探讨2019墙纸墙布行业风向标，将持续为广大网友带来精彩内容。

第二十七届北京墙纸墙布窗帘暨软装饰展览会，于2019年3月1日在北京国际展览中心隆重召开。新浪记者现场对话行业大咖，共同探讨2019墙纸墙布行业风向标，将持续为广大网友带来精彩内容。

【新浪记者】：各位网友大家好，我是新浪家居墙布频道的记者姜双。今天我们来到了第二十七届北京墙纸墙布软装展会的现场，非常荣幸地邀请到了雅诗澜董事长邹胜平先生接受我们的采访。邹总您好，先跟大家打一声招呼，简单介绍一下您自己和雅诗澜这个品牌好吗？

【邹胜平】：各位新浪网友大家好，我是雅诗澜墙布董事长邹胜平。我们2018年在服务消费者与经销商方面做了很多的动作，具体体现主要有在产品、品牌、服务和渠道这几个方面做了巨大的努力，在产品设计上我们顺应现在80、90后的消费者需求，以线条或几何图形等抽象元素来体现现代新中的产品。

【新浪记者】：这次展会雅诗澜带来了哪些具有亮点的产品呢？可以简单介绍一下吗？

【邹胜平】：在这一次展会上我觉得我们的展厅是最漂亮的，无论是从展厅的布局还是动线的设计以及展样的选择、空间的搭配、软装的配饰等各方面都达到了预期效果。这次展会雅诗澜推出了跟中国美术学院的教授一起合作开发的独花刺绣产品以及现代轻奢中式的提花产品。这些产品是我们花了大半年的时间调研和征询多数80、90消费者的意见之后才定稿的，再经历制卡设计、织造等过程。因此我们在展会上呈现的这些新产品是顺应现在消费主力军需求的精品之作。你们可以看得到我们的展馆人流如潮，这证明我们的场馆打造好之后自然会引得凤凰来，所以我们的签单率非常大，超出了我们的预想。

【新浪记者】：既然您刚才说到签单率，那么在这次展会上雅诗澜的招商目标是怎样的呢？

【邹胜平】：我们的初设目标是350万的新客户，但按照目前的状况看来，估计今天就可以完成这个目标。

【新浪记者】：我们都知道这两年行业内的很多企业都在品牌建设方面下足了功夫，那么雅诗澜在建设品牌方面有哪些具体的动作呢？

【邹胜平】：打铁还要自身硬，要把各个方面的基础做好之后，再把自己的品牌提升是需要从服务、品质、产品上做更大的提升。我们雅诗澜的重点在提升品牌方面做服务经销商的动作。包括去年开的多场巡回经销商培训会，还有经销商的帮扶与产品的更新以及与新浪家居等主流媒体的合作，都是让我们迅捷地提升自身品牌影响力的重要因素。

【新浪记者】：对于2019年的行业发展趋势，如果让您从这几大风向中选择，您会选哪个呢？

【邹胜平】：这四大风向基本上概括了墙纸墙布行业发展的所有重点。比如说：专注自身，建立体系。我们在2018年的时候也是重点打造属于雅诗澜的内部体系和经销商专卖店的体系，这是为了更好地提升雅诗澜品牌影响力，增强雅诗澜经销商的信心。当然，我还是觉得赋能渠道，服务终端是最重要的。雅诗澜的产品系列很齐全，工艺也齐全，产品种类已经能够满足大部分消费者的需求了，所以如何让我们的经销商赚到钱，让我们的消费者得到实惠，就是我们的赋能渠道，服务终端的一个过程。在渠道建设方面我们在2018年已经做了很多，但在2019年我们还继续有很多的动作，我们目前在网络推广方面有做了一个商城，雅诗澜所有序列的产品都在商城里面，线上线下是同价的，我们的消费者可以在商城里选好东西，再到实体店里去感受产品带来的氛围。这些商城上所有的产品也是进入到淘宝、京东、阿里巴巴等几大平台再加上小程序这几个方面。拥抱互联网是大势所趋的一件事情，因为对于80、90甚至00的人群，手机端、PC端是他们了解事物最多的渠道，所以服务好自己的终端我们雅诗澜就可以夺得天下。

【新浪记者】：感谢您接受我们的采访。

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