2011新浪家居华东监督品牌：业之峰装饰

摘要：业之峰诺华装饰股份有限公司，前身为北京业之峰装饰有限公司，成立于1997年，主要从事住宅及大型公用建筑的设计、施工和建材供应等相关业务，是中国最大的家装公司之一。

业之峰装饰“五大主流生活 十大设计风格”

　　北京业之峰诺华装饰股份有限公司，前身为北京业之峰装饰有限公司，成立于1997年，主要从事住宅及大型公用建筑的设计、施工和建材供应等相关业务，是中国最大的家装公司之一，系北京地区家装企业唯一的中国建筑装饰协会副会长单位。业之峰的分支机构，遍及全国各地：20多家直营分公司、90余家加盟分公司、200余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员，构成了中国最大的家装服务网络。

　　 业之峰一向以创新引领行业发展：1997年，推出了家装行业的第一份报价单，规范了市场报价；1998年，率先提出“脱离主材，专心做好工程”的经营理念，从而创建了“京派家装”模式；2000年，率先走出北京在全国各省市开设直营分公司，为家装公司走向全国做出了重要贡献；2002年，首家在家装行业开展特许经营模式，为特许经营业探索出了一条新路径；2005年，率先实施“完整家居”服务运营模式，开始为客户提供一站式家装服务；2006年，推出了著名的“蓝钻工程”，在家装界确立了施工领域的领导地位；2007年，与新浪网进行合作，推出第一部46集视频装修播客，使全国网友有了规范施工的标准做参考；2008年，创新地开设了“中国家装第一店”――峰格汇家居，从而打造了一个全新的开放式的家装一站式服务平台；2009年与新浪网合作推出“全国家装案例库”，为亿万网友免费提供专业的装修案例，仅仅半年的时间，点击量便突破一个亿；

　　特色服务

　　在家装环保领域，业之峰更是走在同行前列：早在2003年，业之峰率先提出“绿色装修”，唤起了全社会对环保装修的认识；2004年，在全国发起了装修“关爱生命，材料升级――业之峰狂飙健康快车”，倡导健康装修理念；2007年，首家提出了“环保不达标，全额退款”；2009年，业之峰独家研发并发布了“环保预评估系统”，让客户装修前就能够了解室内的环保指标；2010年，又发布了“环保三重防护体系”，在“事前、事中、事后”三个环节进行污染预防，从而在家装环保领域占据了制高点；2010年5月，业之峰与我国环境学科最高学术团体和规模最大的环保科技社团组织“中国环境科学学会”合作，联合成立了国内首个“室内装饰环保技术联合研究中心”，填补了国内相关领域的空白；2010年6月5日，业之峰首次在业内提出了“企业环境日”，再次为整个家装行业树立了典范……业之峰凭借十余年十万户的装修经验，在环保家装的路上不断探索与创新，已成为名副其实的“中国环保家装领跑者”。

　　售后服务体系

　　在售后服务方面，全国家装公司目前只有业之峰成立专属维修队，其他公司，一般是谁做的活谁维修，维修队会用最少的钱去修。而在业之峰装修，会留下一笔维修基金，过了保修期会退给客户，不过保修期期业之峰都会用维修基金给客户服务，两年之内不准出问题，所以维修队会尽量修好。自从业之峰专属维修队建立好后，业之峰实现“阳光8小时”服务，只要有投诉电话，业之峰承诺8小时到位，看看出现什么问题，24小时内给出解决方案，承诺多长时间维修到位，这是一般公司不敢做到的。

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