2011年中国楼梯行业年会(8)

摘要：12月21日下午，由全国工商联家具装饰业商会楼梯专业委员会主办的“2011中国楼梯行业年度盛会”在沪召开，会上举办了“第四届中国楼梯行业发展论坛”，并对2011年中国楼梯行业服务诚信体系建设活动进行总结。

　　主持人：欢迎第一轮对话七位主讲嘉宾，尽管2011年整个经济大势似乎不好，我们家居建材行业也受到了影响，但是我觉得我们楼梯行业真的是风景这边独好，一来有楼梯专委会的指导，大家团结的好。第二个是我们练内功特别好的时节，接下来我们各自分享我们不同的观点。首先有请我们台下七位嘉宾给我们做一个简单的自我介绍。从张总开始好吗？

　　张家刚：各位嘉宾大家好，我是艺极楼梯董事长张家刚。

　　陶东玉：大家好，我是欧亚特楼梯董事长陶东玉

　　王彩荣：大家好，我是苏州华通的楼梯王彩荣；

　　廖志刚：我是廖志刚。

　　刘铁坚：大家好，我是新刘氏木业的刘铁坚。

　　邱伟：大家好，成都的梯博士的邱伟。

　　李百世：大家好，我是李百世。

　　主持人：我们刚才讲今年的经济形势，问一下嘉宾，今年和去年相比我们行业有哪些不同，大家认为主要的原因是什么？是外因多一点，还是企业的内因多一点？

　　李百世：我们企业也没有感觉什么大的变化，因为楼梯整个需求量不断的在增加，企业的产能整体来说还是很难解决，是因为楼梯整个产品的结构，哪怕生产厂家在增加，还是整体的产能的发展，所以我觉得我们企业来讲，应该是没有什么影响，每年都在增长，我们也想法设法的提高生产技术，把整个产能尽量扩大，不知道其它厂怎么样。

　　主持人：李总是觉得今年和去年没有多大影响，主要是需求还是在不断的增加，可能更重要的是我们产能是不能跟得上的问题，是这样吗？李总。

　　李百世：我认为这个需求越来越大，因为楼梯毕竟发展不是很久，像现在的装修，像橱柜，定制，洁具一样，以后都往这方面整体楼梯去发展，所以说越来越大，还是自身解决，应该还是有很大的发展。

　　主持人：刚才李总跟我们分享了他的观点，陶总你也是这么认为的吗？

　　陶东玉：其实我们要做好自己的品牌。我们公司09年开发了桌子，在2010年的时候销量很大，今年公司的加工压力很大，桌子都是高端的桌子，低端的桌子销量不大，我们公司今年产量还是增加的，我们现在的目标比较大。

　　主持人：陶总也是认为今年对我们企业影响不大，只要我们练好内功发展还会很好。

　　王彩荣：我们的产品和质量是要把好关，我认为产品质量要做好，包括油漆，烘干处理，包括在座的企业也是这样一个问题，我们华东说不定跟很多企业不一样，我们用的木材跟其它不一样，这是跟企业不同的方面。

　　还有一个定位的价格，就是本身定位的很高，说不定我们在2012年人家说不定不涨价，我们华东说不定涨价，我口号已经出去了，说不定还要涨价，卖得掉卖不掉是消费者说的，不是我说，我感觉我们进入了一个小区，做了几家别墅，接下来我们的口碑好了，自然而然会有人来找我们，如果我们在座的企业家，在座新起来的楼梯企业，大家如果能把质量做好了，你的企业我认为肯定能做大做强。

　　主持人：也谢谢王总。

　　王彩荣：质量是企业的生存，没有办法，一定要做好。

　　主持人：问一下寥总，你持有什么样的观点？你是不是认为是企业练内功非常好的时机。

　　廖志刚：练内功是我们企业必须要做的基本工作，产品我们更注重设计，我们的出发点，产品设计跟生活相关的，因为我们做的是高端客户，我们认为我们高端的客户注重的不是我们产品的功能，更重要的是我们的产品跟他的生活是不是有关联，有联系，产品的价值来讲，我们今年比去年的产值增长在60%以上，定单数量可能以前差不多，但是每个定单的额度大大的增加了，说明现在中国的富人越来越多，对整个行业来讲，我们做楼梯是纯实木的，现在对木材的限制越来越高，人员成本越来越高，我认为要做好市场要做好自己的品牌，做好自己的设计，各方面还是要考虑资源，资源浪费，我认为一个自然的产品，附加值很重要，你生产一些很低端的产品，我认为是浪费一些自然名贵的资源，这是很可惜的，而且这种资源以后会越来越少。

　　主持人：也谢谢寥总，刚寥总跟我们分享一个观点，跟去年相比我们企业增长了60%，是单价的增长，说明我们企业认真对待每一位消费者，对待每一个产品，同样可以实现增值，这个我觉得显然更重要一些。我问一问来自我们成都的邱总是吗？来自我们川派楼梯的代表，我问您一个问题，您别生气，一直在我心里，或者在消费者的心中，把川派的楼梯等同于廉价的代名词，因为你们走农民包围城市的策略，你怎么协调这种矛盾，怎么把一种高端的定位呈现给我们的消费者？

　　廖志刚：其实什么叫高端呢？一个是你本身的产品质量，第二个是你的服务质量，综合起来的客户感受才是高端，作为成都来说，我一直在想，所有的家居品牌也不少，比如像双虎，还有全友，很多家具品牌，很多建材品牌，四川真的有比个全国性的品牌出现，作为楼梯的定位来说，本身就是服务高端人群的产品，经过几年以后的洗礼我感觉整个中国市场客户定位其实越来越准确，比如说像孙总提出的标准化和张总提出的自行化定制，每一个企业都要适应他的客户需求，只不过经过多年以后它的市场定位越来越清晰，楼梯肯定有要走这个路，作为我们来说我们想怎么样通过把产品的质量设计，还有家居里面，这些植入消费者的心目当中，然后去完成这种竞争，我个人也是想为成都制造证明。

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