世友顾梓生：重视配套产业链 加强渠道扁平化

摘要：　采访背景：由新浪网与上海建材行业协会联合举办的2010年家居行业创新峰会将于2010年11月30日在上海隆重举行。鉴于此，新浪乐居启动前期“家居百人共贺行业盛会”系列访谈，搜集业内最新声音，共同参与行业盛会。

　　　采访背景：由新浪网与上海建材行业协会联合举办的2010年家居行业创新峰会将于2010年11月30日在上海隆重举行。鉴于此，新浪乐居启动前期“家居百人共贺行业盛会”系列访谈，搜集业内最新声音，共同参与行业盛会。

以下为访谈实录：

　　【新浪家居】：首先感谢顾总接受我们新浪家居的采访，2010年因为房产产业链的变动，政策的不断推出，其实对家居的下游产业链也产生了一定的影响，从另外一个角度上来说，世博会的召开，再加上建材下乡的这些政策的话，又给地板行业似乎带来了一些利好，所以业内有人说是一半海水一半火焰。不知道您对于2010年地板行业，尤其是结合世友自身的状况怎么评价呢？

　　【世友 顾梓生】：目前对世友来说冲击并不大，因为事实上地板市场的整个形势从2008、2009外销市场起了变化以后，我们及早地做了一些应对的准备，危机就是转机，趁着这个机会我们也自己增加自己的软实力。正好这次大家在这段时间之内，我们也在产品方面，在设计制造方面各方面我们都更精益求精了，就是说迈开了这一步。起码今年这一年对世友地板来说，我们的量还是显著的增长，并没有受到什么太大的影响。

　　【新浪家居】：今天因为这个营销大会本身也是一个国际营销大会，刚才副秘书长在会上也提到顾总您本身也有一个国际的品牌，世友经过2007、2008年的冲击之后，不现在在出口这方面是处于一个什么样的状况呢？

　　【世友 顾梓生】：出口这方面对美国市场来讲是显著地减少，还是一样，我们现在也躲开了，就是在传统实木地板这一块我们已经减轻它的比重了，我们在其他的几个实木复合这方面，跟强化地板这一方面，我们的量也不断地在增长，基本上对世友来说没有什么太大的影响。

　　【新浪家居】：有人觉得2010年有一些企业受了冲击有可能是因为2007、2008年金融危机的后续影响，滞后到今年出现体现了，所以今年的房产新政后世博效应的一些影响有可能也会出现一定程度上的滞后。不知道您对2011年会有一个什么样的预期呢？

　　【世友 顾梓生】：基本上2011年我们也是在一二级城市会看见销量会有个明显的变化，可是就三四级城市来说，我们抱着很乐观的态度，所以在我们公司，在这个产品设计跟制造整个的销售的方向来看，我们已经做大幅度的调整了。我们现在已经偏重于三四级城市的市场，一二级城市的市场其实我们只是保持目前的销售量。

　　【新浪家居】：建材下乡的促进，很多地板行业其实都开始在销售渠道上开始相对扁平化，把三四级的城市作为一个重点来开发，您刚才提到了一些世友产品本身针对三四线城市的这些开发，对于渠道呢在三四线上有没有一些动作？

　　【世友 顾梓生】：我们是双管齐下，在2009年下半年、2010年我们就开始扁平化，所谓的扁平化就是说去掉中间的一些渠道，我们直接把我们的产品送到我们的经销商消费者的手里，省掉了很多中间环节的费用。我们刚才说到，除了渠道的扁平化之外，在产品设计方面我们也兼顾到三四级市场的需求，所以我们在适用性跟价格方面做了很大的调整，现在一些已经看见了起色。

　　【新浪家居】：地板行业整个行来说其实今年也有一系列的动作，很多地板企业不仅局限于生产地板了，它开始生产整套的家居方案，世友本身也是开始了木门楼梯的生产，您认为这会成为一种趋势吗？

　　【世友 顾梓生】：我们在去年年底的时候也启动了我们的木门和楼梯厂，我们的相关这些已经开始着手在进行了。目前我们的木门已经推向了市场，跟地板我们将来可能会配套。尤其是经销商整体这个工程平台上我们都有规划。

　　【新浪家居】：是不是说2011年世友的目标有可能会转向工程方面会加大力度？

　　【世友 顾梓生】：会，这是一个趋势，因为事实上现在精装好像越来越多了，客户会越来越多的按照风格来进行配套设置。事实上这本来就是息息相关的，因为买地板的人家居是不可少的，在这个配家居的过程之中他一定会考虑到地板，这本来就是整套的。

　　【新浪家居】地板行业今年大家都纷纷跟进电子商务，渠道就决定一切，电子商务作为一种渠道模式被大家看好，您对于地板行业纷纷跟进电子商务这个现状怎么评价？您觉得前途怎么样？

　　【世友 顾梓生】：现在大家对电子商务销售地板这一块还是没有很具体的，基本上只是人云亦云，大家都说跟进跟进，不能少，一定要赶上，可是实际上真正落实还有很大一段距离。事实上在我们以前网络行销也碰到了一些瓶颈跟困境，那也是在中国目前发生的，但是在这几年来，很多事情已经都有很多的逐步的配套的措施，已经迎刃而解了。我不希望中国现在开始起步在网络营销、电子商务这一方面再走以前的国外的冤枉路。

　　【新浪家居】：也就是说其实您希望地板行业的电子商务能够多吸收其他行业已经相对完善的经验。

　　【世友 顾梓生】：对，应该是有一些整个整体配套的行销，而不是人家说电子销售我们就销售，怎么样销售也没有一个具体的方案。

　　【新浪家居】：谢谢顾总！

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