布朗斯·臻品福建长乐店负责人范庄芳：选择大品牌，与强者同行

摘要：不是所有客户一进来一下子就会完全信赖我们，所以我们会通过望闻问切的方式，先了解客户喜欢什么样的颜色、材质和风格，通过这些基本的信息述求，我们再来给客户做一套整体的方案，让客户所见即所得。

7月30日，布朗斯·臻品福建长乐店新店开业庆典，在品牌、媒体等多重加持和见证之下，隆重举行。新浪家居作为布朗斯·臻品的重要合作伙伴，也对此次开业庆典进行了全程的跟进报道。

【新浪记者】：各位观众朋友们大家好，我是新浪家居软装媒体事业部的记者谢海栋，我现在所在的位置是布朗斯·臻品福建长乐专卖店的开业现场，非常荣幸能够邀请到长乐店负责人范庄芳女士接受我们的采访，范女士您好！在新消费群体崛起的当下，大家既要买到高品质、高颜值的产品，但又心存种种顾虑，那您认为该如何打消业主的这些消费顾虑？ 

【范庄芳】：我认为只要在于三点，第一、消费者进店的时候都能够看得到，我们拥有一线明星殷桃女士的代言、价格透明，从品牌的视角增强消费者的信任；第二、我们的许多产品都是与国外设计师联名设计，不管是在视觉美感还是个性化上，都能够让进店的业主感受到我们与别人的不同；第三，我们会结合自己多年的选搭经验，从客户装修的进度来给出专业意见，告诉客户哪些坑不要踩，用专业和真诚来打消业主的消费顾虑。 

【新浪记者】：如今市面上各种窗帘款式千篇一律，业主看完感觉都差不多，那么您认为贵门店的优势在哪里？

【范庄芳】：不是所有客户一进来一下子就会完全信赖我们，所以我们会通过望闻问切的方式，先了解客户喜欢什么样的颜色、材质和风格，通过这些基本的信息述求，我们再来给客户做一套整体的方案，让客户所见即所得。

【新浪记者】：现在有很多门店的售前服务都特别热情到位，但交完款之后，就不闻不问了，没有任何售后可言，那么在这一块您是如何去操作的？ 

【范庄芳】：我们会有一个专业的售后服务团队，一旦某一款产品售出去之后，门店就会有专人给客户提供定期的上门保养、维护服务。我在当地做窗帘也做了很多年，因为彼此的这种信任，所以也有许多老客户会给我们做转介绍。

【新浪记者】：如今市面上，窗帘品牌众多，您为何偏偏选中了布朗斯·臻品，是被它的哪一点所吸引呢？

【范庄芳】：首先布朗斯·臻品是一线品牌，有明星代言，给人的感觉也很大牌；第二就是它的整个产品设计理念非常新潮、品质很高，整个公司团队也非常强大，所以我非常信任这个品牌。

【新浪记者】：在筹备新店过程当中，感觉布朗斯·臻品给到门店的帮扶力度如何？

【范庄芳】：有，从一开始装修店面，厂家就会给我们做设计方案，包括门店的布局到落地执行，厂家都有给到非常大的帮助，感觉他们整个团队都在给我们做服务。

【新浪记者】：目前布朗斯·臻品正在做全国的招商，有什么话想对企业或经销商朋友说的吗？

【范庄芳】：布朗斯·臻品的团队非常强大，也很专业，所以我觉得选择布朗斯·臻品一定不会后悔的。

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