莱克 崔承翔：细分需求打造多样化品类，深耕家庭新赛道，为用户带来贴心清洁体验

摘要：莱克，让世界更干净，让生活更美好。

  常态化疫情防控阶段，各家电企业从物质保障、设备供给、可持续等角度按下复工复产“快进键”；大环境下，无论是家电下乡、家电回收还是各地消费券发放，都已从方方面面有效提振家电消费。而消费者在后疫情时代对品质健康生活的关注所推动的家电各新兴品类产品发展，也在引领家电产业进入价值和品质消费阶段。

  共同探索家电行业发展新模式，提振经济新活力，2022年7月6日上午10：00，由新浪家居家电事业部策划的“提振·稳进 新生态新趋势下家电业发展格局与机遇洞察”线上论坛圆满召开。

  莱克电气股份有限公司品牌总监 崔承翔受邀出席本次论坛，并就相关问题发表见解，以下为嘉宾精彩观点实录：

  话题 1：面对提振经济的政策导向，家电业如何推进政策效应加速释放，为下半年发展提供更好的基础和条件，助力经济复苏？

  【崔承翔】：莱克电气是一家以高速电机为核心技术的高端清洁健康小家电企业。1994年，莱克之路开始启航。自然、科技和人文，在莱克前进的路上一直予以我们启发和坚持。

  上海疫情期间，莱克向上海捐赠价值410万元的健康家电，包括300台空气净化器和500台空气调节风扇，助力方舱医院的抗疫工作。

  27年的筑梦路上，莱克以匠心缔造科技创新，追寻以科技成就家的洁净之美，低碳绿色、自然健康是莱克想给用户带来的生活方式和生活目标，也是双碳时代下莱克的品牌使命！我们的吸尘器产销量已连续18年全球领先，累计生产吸尘器超过2.6亿台，是全球吸尘器行业的隐形冠军。

  后疫情时代，家电市场在全面拥抱健康家电，也随着老龄化、三胎政策的放开和个人财富增长，人们越来越注重健康生活，据调研，有67%的受访人员关注家电的同时，更加关注对家庭成员带来的健康解决方案，2023年母婴市场规模5万亿，84%父母高度关注产品健康度。

  但是，在万物分化趋势下的新消费态势，消费需求越来越细分，分层分级小众化，产品档次和款式、风格呈现多样化。单一同质化产品需求下降，爆品衰退。

  现在高端化市场里面的差异化产品出现，更重要的是创造用户需求，通过创造新物种，创造细分赛道，填补空白市场的需求。

  为此，莱克以“差异化产品战略”为核心，打造了：家居环境更健康、衣物仪表更健康、饮水饮食更健康的多个健康品类产品，细分行业、细分品类，并成为了该品类的用户第一选择。

  为此，莱克构建针对不同目标用户、不同渠道、不同使用场景、不同产品门类进行不同定位的多品牌产品生态，如，莱克三合一全屋吸尘洗地机新品类，碧云泉免安装台式净饮机创造了免安装净水新品类，吉米强拍打除螨吸尘器新品类，乐口黄小厨双胆电饭煲创造了电饭煲的新品类。

  尤其是碧云泉免安装净饮机和吉米强拍打除螨吸尘器，都非常快速的成为了该品类的第一·品牌。

  话题2：企业推出了哪些新技术新产品新系统？能为消费者提供怎样不同的解决方案？

  【崔承翔】：莱克全新推出的“三合一全屋吸尘洗地机天狼星系列”是在洞察了清洁市场上消费者的使用痛点后，创新研发的三合一吸尘洗地机，集各种清洁产品功能于一体，解决了当前清洁产品在使用中普遍存在的一些功能单一、洗地地面积水多、使用笨重等痛点。

  随着消费不断升级。第二、第三套房装修越来越豪华，比较典型的现象是：软装越来越多，用布艺沙发、贴墙纸、挂艺术品；在茶几、床沿、洗手间铺设很多地毯；地板的用材也越来越高级，也用实杂木地板了。

  这样房子打理起来就非常复杂，地毯上不经常清洁会积累大量细菌，霉菌。地毯深处的灰尘、细菌需要配置带有强力拍打功能地刷的吸尘器才能吸得干净。   

  茶几、沙发、书橱书箱、窗台窗帘上的灰尘也不大好清理，需要用手持吸尘器吸。

  床铺、沙发上人躺在上面会掉不少皮屑，生成螨虫，造成皮肤干痒、鼻子过敏、咳嗽，要用除螨机把它吸干净。

  平时家里人多，进进出出，特别是养宠家庭，宠物进进出出把室外泥土带到家里，把地板弄脏，所以地板也要经常擦洗。

  这样算来家里要一台能吸地毯地板的无线吸尘器，还要有手持吸尘器，能吸台面灰尘，还能吸螨虫，地板上有污垢要清洁，还要一台洗地机。

  这样算起来要二、三台产品，实在太多了，使用存放都太不方便，成本也高。

  莱克天狼星三合一吸尘洗地机，一台机器相当于一台立式无线吸尘器加上一台手持无线吸尘器再加上一台洗地机，能全屋干湿清洁，有一台全搞定，是高度集成化、智能化、高端化的全新的三合一全屋干湿清洁产品类。

  所以，全面拥抱品质健康生活带来的赛道风口的同时，创造用户需求，打造高新奇特产品，才能成为新的增长点。

  话题3：一句话表达对于振兴行业活力的信心

  【崔承翔】：莱克，让世界更干净为使命，始终专注清洁事业，用一丝不苟的大国工匠精神，打造高端民族品牌，树立国家名片，对接国家发展战略，践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念，通过持续的科技创新与品类创新，为全世界的用户提供清洁问题系统解决方案。

  让一台台节能环保、与众不同、性能卓越、体验人性的“健康产品”走进千家万户，让人们生活更健康，造福全球用户。

  莱克，让世界更干净，让生活更美好。

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