直播：新浪家居二三级市场抢攻战主题论坛(9)

摘要：新浪家居、《地板新时代》和江苏省木材行业协会联合主办的“2011年地板企业二三级市场抢攻战论坛”，一起探讨2011年地板行业新市场的拓展，为更多地板企业发展提供前瞻性的思想盛宴。

　　【张永志】：刚才我们谈的更多偏重于产品和消费者，适当研发产品，适当在价格上给消费者更多的让利，怎么真正让消费者买单，我想中消协的张德志主任最有发言权。

　　【张德志】：真正来讲，把国民全部的存款平均在每个人身上有两种说法，一个是6000，一个是8000，就算是10000也不够在北京、上海的小孩交一次择校费，所以有钱才能买东西，这是国家提高就业的问题。中国的消费经历过这么几个阶段，中国原来最早的消费叫雷同式消费，就是三转一响。后来经历过排浪式的消费，大家努力买电视、换冰箱，全国几百条的冰箱、电视机都在生产。后来商品丰富以后进入个性化的消费时期，大家想什么买什么，但是这种情况下还有排浪的特点，可能一线城市装修用了地板，五年以后开始是二线城市又开始这种消费的意识，所以从市场的角度来讲用这些产品二三线城市也会经历这个阶段。

中国消费者协会消费指导部副主任 张德志

　　虽然我们有这么多地板企业，也要避免同质化，但是你很难说一个地板让消费者分析实木、复合、软化、竹子，可能很多消费者用这么多年对这些未必很清楚，消费者怎样去选择，很大程度就是整体的消费环境到没到，到了那步你不想进入那个市场就有了，没有到那个时候的时候就在那里曲高和寡，现在二三线城市购买力已经到这个时候了，不是说开拓市场，是市场已经等着你去了，但怎样面对市场的问题，很多产品面临一线城市，同样是陕西，中间隔了座山含水量其实有很大的问题，这种问题都是品质上的。还有胡总说的品牌，中国的消费者有从众心理，但是还有攀比心理，买了这个一定要买另一个品牌的东西，我们地板很难做到汽车一样，因为他们的品牌整合程度非常高，今天我能说出20、30个也不错了，但大多数消费者肯定做不到。价格战是市场起作用，完全靠市场的表态很难说，但是有做出创新和突破消费者愿意接受，消费者可能是价格战初期的受益者，但未必可以得到持久的服务。比如到了二三线城市的生活方式不同，对地板的磨损程度也不同，很多地板多年以后有翻新，有的大品牌可以做到这一点，还有把不常踩的地方移到磨损的地方，从整体环境来说可以做一下调整，所以怎样针对二线市场，这一块都是企业需要去解决的。

　　不仅仅是地板，包括计算机、手机，我们很难想象这么多山寨手机卖给谁了，后来发现在三四线城市确实卖得很好。现在一个家里有两三台计算机的时候，但是三四线城市几户人家才有一台计算机，但是这种市场迅速普及以后，他们的购买力有限，但是在二线城市高端的消费者或者是中产以上的人群太多了，如果开发好利用好了市场还是不用开发，一个市场已经存在，是利用好这个市场把握住这个商机，这样消费者就愿意把自己口袋里的钱掏出来。

　　以前有句话是反对把富日子当成穷日子来过，需要适当提高自己的生活水平，这从劳动、生产、消费的关系来讲也是非常合理，也是多少年来大家公认的特点。再一个，中国人对房子和家的追求是远远高于世界平均水平的，我们一说给家里买东西，那种投入的加快不一样，所以中国人对家的爱护，对爱人的爱护，咱们这些好东西就不愁大家不买了。

　　【张永志】：谢谢张主任的分析。最后让我们的老部长给我们做个总结，其实今天谈的问题挺多了，第一就是渠道问题，产品问题，市场问题，如果展开来这些话题三天三夜都聊不完，我们还是要在地板行业走下去，请老部长给我们一点寄语。

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