茅忠群：远离资本诱惑 做“老派”的CEO(3)

摘要：当大多数人对资本逐利时，茅忠群却默默地按照每年20%～30%的业绩增长要求自己；当市场份额已经达到30%的时候，他希望未来增长至40%就足够，因为他想一心一意坚持自己。

　　第一个吃螃蟹的茅忠群也得到了回报，启用名人代言让方太那一年的销售额接近2亿元，比上年同期增长193.4%，“更重要的是，因为方太的影响力，我们在进入家电大省广东时丝毫没费力气就抢占了市场份额，要知道作为传统的家电大省，外地品牌很难立足，我们方太在没做广告的情况下不但立足，而且将市场业绩冲到广东省第一，这归功于我们请方太宣传。”茅忠群如今还是有些小得意。

　　然而，事情总是喜忧参半。1999年，方太在经历了高增长的两三年之后，迎来了产品销售的瓶颈期。销售业绩增长很少，更多的家电企业也挤进来，瓜分市场份额。销售经理很着急，每次都会给茅忠群一种价格太高的信息，并且建议他将价格压低会销量大增。茅忠群几乎每天都会接到很多这样的电话，都在反对高价格，甚至将电话打到了茅理翔那里，企图让老子说服儿子来降价。

　　“那阵子可以说是我创业以来压力最大的时候。”茅忠群像是陷入了沉思，“我考虑了，高端的路刚走通，如果再降价跟中低端产品去厮杀，那么之前的工作等于零。方太还是没走出低价厮杀的圈子。”茅忠群再次将目光投向了产品，企业立足的根本一定也是依赖于好的产品。

　　茅忠群眼看着竞争对手的价格一天天降低，但他还是固守自己的价格，“我在国外考察，也在一些杂志上看到一些欧式机的款型很漂亮，于是我们就开始进行‘欧式外观中国芯’的产品研究。”最终茅理翔和销售经理都没有说动茅忠群，毕竟当年的约法三章已经表明涉及新业务的决策都要由茅忠群来做决定。坚持高端的茅忠群最终在2001年推出新款，市场占有率甚至接近百分百，也是今天整个行业欧式机的引领者。“当时还是年轻，要是申请个专利就好了。”茅忠群难得地调侃，他顶住了降价压力，维持了高端市场领跑者的地位。“现在再也没有人跟我说降价的事情了，还总有销售部的员工问能不能再高点。”

　　如果说茅忠群坚持走高端是策略与目标，可面对唾手可得的利益，他的“不上市、不打价格战、不并购”的“三不原则”还是让很多人说他“轴”。在江浙一带，比方太规模小的企业有很多，曾经有人劝说茅忠群去“大鱼吃小鱼”地扩大规模，被其拒绝了。现今社会，不去追逐资本逐利特性的人太少，而恰恰这位年轻人就是这其中的万分之一。“方太的经营没有问题，我可以慢慢经营方太，但要是上市，我必须最快最多地追逐利润，一定会影响到品牌，影响到质量。太多的利益回报要求会扰乱企业的战略方向。我想让方太按照我的想法成长。”茅忠群近乎固执地坚持着方太的高端路线。

　　固守儒道的管理平衡师

　　“天下可治，遑论一小小企业？”

　　茅忠群办公室的墙上挂着一幅字：无为而无所不为。近年来茅忠群开始钻研国学管理之道。“我在几年之前本来是想学英语，但是发现学英语效果不大，而我一直是工科生，干嘛不补补传统文化？”茅忠群开始穿梭于各名校国学班进行学习。

　　茅忠群虽然将国学从兴趣爱好上升到管理之道，实际上方太中不乏管理人员，大部分高管都来自于世界500强企业，而且忠诚度很高，作为一家民营企业能留住如此多的人才，茅忠群自己也为企业文化自豪。实际上，茅忠群从未在管理人才上省过钱，相反是大手笔投入。1999年，茅忠群就开始逐渐引进世界500强的高管来方太任职，“我请他们过来也是在和他们学习西方的管理模式，并根据这些经验拟定了相对规范的20条企业规章制度。在制度下办事则让很多外企高管都觉得很适应，因为他们所处的文化一直是这样的。”

　　“空降兵”与企业文化融合的事情解决了，但是茅忠群却发现了另外的问题，这个问题让他开始思考是否将国学引入企业管理。“在外企的制度中，外国人看到的是规矩，但中国人看到的却是漏洞，并会想着如何去规避。”

　　茅忠群也担心自己的企业出现只遵循制度或者只找漏洞的员工。“如果内心对企业文化有信仰就不会这样。”茅忠群开始琢磨怎样在管理上借鉴国学，“我发现古人的话凝练且引人深思。为什么不能将经典文化作为企业信仰呢？”茅忠群举了个生动的例子：车在行驶中如果看到一红灯，可能部分人是因为担心受罚才停车，而如果另一个路口没警察也没摄像头，那可能闯了红灯也没有羞耻感，“并不会觉得违章是一件没有道德的事情。”但茅忠群却认为，与其这样用法制去强调，不如让员工内心建立起道德标杆，“用道德和礼法来管理，这样的话不管罚与不罚，他都不会去做，这是内心羞耻感导致的。”

　　“我并不是否定西方文化，相反我想知道哪些西方管理文化是有用的，中国文化又能在哪些方面互补。不同国家的习惯是不同国家、地区的文化潜移默化成的，所以按照中国人的经典国学去管理中国人的企业可能事半功倍。”强调半部论语治天下的茅忠群总是调侃：天下可治，遑论一小小企业？“中国企业最多的管理问题就是只有制度而没有理论，相当于瘸了条腿，让员工在精神层面有信仰，自然就是企业文化贯穿得好。”

　　在所有的国学中，茅忠群又最推崇儒家：“儒家是入世的。”要知道，读书时成绩优异的茅忠群看到作文就头疼，除了考试，平时的作文作业都能逃则逃，如今却钻研起国学并想成体系地写出来，作为企业国学管理教程。“我现在每周写一点对国学的感悟，与同事分享。未来可能会出本书。”

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