星杰杨渊：与消费者一起携手做好环保低碳(3)
摘要：作为行业的领军者，星杰设计装饰创造的众多服务规则、客户满意度标准、工地标准化管理以及相应的工艺技术、设计风向方面的创新性举措，已成为上海家装行业规范发展的参考标准。为此，上海新浪家居记者专访了星杰国际设计董事长杨渊，论道家装行业里的品牌之路...
与消费者一起携手做好环保低碳
【新浪家居】：现在在讲环保、低碳，你们这边有没有关注？比如选材的时候是否会有特别的关注？
【杨渊】：这个概念现在在家居产业里面影响还是比较深的，很多公司已经在往这个方面迁移，但这还是有个过程。因为这取决于消费者自身的认知能力。行业更大的是引导，主要的工作还是消费者，大家一起携手做好。
【新浪家居】：今年市场主要的推广是怎样的？会有一些计划或者活动吗？
【杨渊】：现在主体上是客人推荐客人为我们主要的方向，口碑营销很关键。另外就是我们对品牌的建设方面。能让客人知晓比较有知名度的公司还是必要的。
【新浪家居】：星杰以后的计划有什么？是否会要占领整个上海的市场？
【杨渊】：我们的目标客户人群是35岁以上，愿意提升改变生活方式的，改善生活居住频率的客户，沿着这个方向，努力把星杰建设成一个能令这类群体的人放心。
【新浪家居】：您觉得走高端的路方便吗？会比一般的装修公司困难一些吗？
【杨渊】：我们公司最大的特点，这么多年一直做高端路线，总体来说，客人对我们的接受度还是越来越高的。
【新浪家居】：星杰在上海的布局是怎么样的呢？
【杨渊】：我们有六个直营店。浦东三家、浦西三家，最近准备将浦东的店迁往虹桥，考虑到青浦、嘉定的客人来找我们更方便一些。这样，明年我们浦西将会有四家店，浦东两家店，六家店的格局没有变。
【新浪家居】：以后会往更郊区的地方发展吗？
【杨渊】：我们现在设的点都是离郊区比较近，郊区客人找我们比较方便。工程管理，我们是全上海市统一运营的。
【新浪家居】：这是为了买别墅的人比较方便？
【杨渊】：是，别墅和在市区里比较高档的公寓，但是闲置的状态，这类的房子是我们未来的主流。
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