【新浪观点】618∣墙布窗帘线上化 或将成为“大中新”企业撬动4万亿软装市场的新杠杆

摘要：对于墙布窗帘企业而言，电商始终还是一个够不着的香饽饽，不管是以前轰轰烈烈的双11还是现下的618，仍不具备入局分羹的资格。

对于墙布窗帘企业而言，电商始终还是一个够不着的香饽饽，不管是以前轰轰烈烈的双11还是现下的618，仍不具备入局分羹的资格。

然而，在疫情肆虐的年份里，墙布窗帘企业开始摸索出一套，线下蓄水、线上促提的营销解决方案。从近来各大墙布窗帘企业的频频动作，我们也能够窥见其在营销上的觉悟与变化。

“不管是墙布还是窗帘企业，在此之前，我觉得大多数都是没有营销思路和打法的，动辄就是品牌视角的区域招商、经销商大会，甚至有些还推出低价版本，美其名曰是帮门店做导流促销的‘神本’。这一两年稍好些，开始意识到不能一味地去收割，也要帮门店渡渡难关搞搞活动，所以有些企业从三月份开始，各种活动政策一月一打，反正不知战况如何，但起码看起来像那么一回事。”一位曾主抓企业营销的墙布品牌高管对记者如此言道。

当然也有资深的第三方营销人士认为：“不管是在营销还是在品牌的塑造上，我们大多时候对企业太不友好了，经常站到道德的制高点去说人家这里不行、那里不是，确实他们也都存在着各种各样的问题，但从墙布行业的发展来看，它才短短十来年的时间，你就用一个大学生的标准去权衡一个小学生、初中生，我觉得这是不合适的。并且，这几年他们也在做改变，从终端视野，帮门店做活动、做落地，还实时抓住各种节点来做线上营销，让门店从导流到成交一气呵成，我觉得这就是很好的转变和尝试。”

（一）营销多元化，构建企业线上线下新玩法

这几年，墙布企业只顾着跑马圈地低头狂奔，却忘了也要抬头看天。对于一家企业而言，所有营销的动作，最终还是应该落到实处。不能打一枪就跑，割一把算一把，也要时刻根据“市场天气”的变化来做策略调整，不能用一套打法来应对所有难题。

虽然今年大家在电商版块仍然难以去做布局、分羹，但有不少大中小企业，开始尝试“线上直播+线下联动”的方式，进行了蓄水和成交。

至今也仍有一些企业、协会或卖场组织发起各种各样的联盟活动，来促进终端的营销动作，虽然效果平平，甚至也有企业陆续退场，但从某种程度上来讲，它确实也为企业在营销玩法上提供了一个新的思路。

未来，不仅仅是品类大融合、大变革的时代，同样营销也将面临着大融合和多元化的转变，谁能够率先探索出一条亲民的营销之道，谁就能够成为业界第一个吃螃蟹的人。

（二）“赚快钱”成为企业难突围的关隘

那么回到前面的问题，墙布窗帘企业在未来有没有可能入局电商进行瓜分互联网带来的****红利呢？有，尤其是窗帘企业，不管是亚马逊还是淘宝都有着庞大的用户基础，并且据业内知情人士透露，目前柯桥地区已经出现十多家过亿量级的低端窗帘电商品牌。甚至还出现了5亿、10亿量级的低端窗帘电商巨无霸，当然这里并不鼓励大家都以低价作为突破口，但从现阶段的模式探索来看，电商确实是一条新的市场蓝海。

不管是墙布还是窗帘行业，如今线下战火焦灼，品牌被门店误导，门店被隔壁的低价荼毒，导致整个行业都陷入一种无形的恶性焦虑之中。做品牌、招专卖，企业也都心里明白这并不是现下的唯一出路，可以给跨界而来的巨无霸（如欧派、尚品宅配等）做配套，抑或就干脆做做面料，给业内的一些同行供供货、组组本，看似也是一门好生意。有不少同仁都在感慨，品牌这条赛道上已经挤满了人，以前就是那么几家，现在铺天盖地都在做品牌，没有规则、没有秩序更没有标准。大家都朝着各自认为正确或能够快速谋利的商业化方向跃进，先谋生再求全，纵然在这过程当中用了一些并不那么光彩的竞争手段，最后也会被大体量、大声量给覆盖掉。

美国喜马拉雅资本创始人李录先生在接受媒体采访时，曾表示：“很多人可能既不勤奋也不聪明，但是很贪婪；而那些勤奋又聪明的人往往希望自己能够得到更多。很多人羡慕并希望复制伯克希尔的成功，但却不愿意去学习查理和沃伦淡泊名利的态度。如果单纯地以赚钱为目的做投资，几乎不可能成就超凡的长期业绩。我没有见到过任何单纯以赚钱为唯一目的的人创造出真正卓越的、超凡的业绩。”

墙布行业为何短短十几年的发展时间，就将自己陷入了如此尴尬的境地？

而窗帘拥有千亿量级的市场规模，三四十年来为何还是在低小散的市场格局里打转？

出不来强势的业界龙头，也造不出一个家喻户晓的消费者品牌？归根结底，还是我们的企业家们太渴望、太急于去赚快钱了。

（三）墙布窗帘企业布局电商必须要解决的“四座大山”

如今软装市场规模已达4万亿，但市场对于软装的定义依旧笼统，还没有形成一个系统的共识，所以软装赛道目前正处于百家争鸣、群雄割据的时代，未来将由谁来主宰？就要看谁能够率先一步抢占高地。

“墙布+窗帘，虽然被称为小软装，却也是最靠近、最有机会抢占软装赛道的两个品类，但目前唯一的问题是，还没有进入高爆期，低价、同质化等问题就先炸开了锅，所以要想突围就得另谋增长曲线。”有业内人士如此分析道。

在如此环境之下，企业应该摆脱专攻线下、抢占线下的单线思维，抓住线上崛起的高爆红利。早期，线上渠道相对单一，市场教育成本过大，但在抖音、快手等短视频直播平台的快速推动下，电商已有了翻天覆地的变化，从被动搜索、直播带货再到兴趣电商，不管是购买渠道还是推荐路径逐渐全民化、社交化和便捷化。

在这个基础之上，墙布窗帘企业布局线上电商，仍然面临着几大难题。第一，窗帘虽然进入到了微定制时代，但依旧重度依赖“定制”，仍达不到完全的标准化；第二，没有标准帘作为基础，那么就无法满足电商“七天无理由退换货”的消费诉求；第三，墙布窗帘企业如何在不动经销商奶酪的基础下，实现线上线下价格的统一化？第四，墙布窗帘企业如何解决线上的施工、售后以及交付周期等问题？ 

极个别嗅觉灵敏的业内品牌，开始联合物流公司推出大件物流、建立全国东西南北中五大分仓，全面解决仓储的最后一公里难题。

而线下的施工和售后，就需要强大的经销商、门店体系来作为依托，将门店从传统的卖货商变成服务商。这对于头部和腰部企业而言，有绝佳的布局、变革基础；同样，对于后入局的新企也是一个弯道超车的良机。

消费逐渐线上化，墙布窗帘企业想要全面撬动4万亿的软装市场，这绝对是一个不可忽视的新增量和新变数。企业应该放下短视行为，从自身出发着眼未来，在夯实线下渠道的基础上，尝试关注、布局线上电商，未来或许它将会成为企业撬动万亿软装的新杠杆。

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