直播：2014年（首届）中国卫浴产业链发展峰会

摘要： 为助推中国卫浴企业品牌升级，加强卫浴行业与房地产行业等上下游产业链之间的沟通与合作，6号下午，2014 年(首届)中国卫浴产业链发展峰会于上海世博展览馆隆重拉开帷幕。

  以后一定会有更多的绿色标准和规范，而且在美国这种市场，特别是它允许各个州独立的去制定一些或者决定一些特别的规范或者标准，以后如果你的产品需要销往美国一定要考虑相关的所有这些，或者你的卖家，你实际的消费者他们所处的地区是否要求你针对这些产品考虑到绿色。

  刚才说的是节水，节能也是美国关注的大的方面，根据他们的预期，2015年也就是明年，普遍所谓的这些厨卫家电的企业预期美国联邦政府可能制定新的一系列的相关的标准和能耗要求，专门针对燃气电器热水器这些产品，这些新的标准一出台，肯定意味着生产厂家要迎来新一轮的技术革新的风潮，产品的更新换代，同时不可避免地有一部分厂家没有办法跟上更新，不得不退出市场。许多专家认为如果他们把产品能耗作为一个首要的考虑因素，像有些产品比如说在中国或者欧洲广泛使用的无水箱式热水器会受到越来越大的关注，现在大部分还是水箱式的，需要的时候打开热水水箱这种相对能耗比较高一点的方式。

  下面我介绍几个相关的产品实例，这些都是已经在美国有相关公司实际生产出来，而且已经开始在实际楼宇中进行推广的产品。首先是温控式地自动流量调节阀，它的最基本的功能可以根据温度的变化，你可以预先设定我大概要多少度以上，这个阀会打开或者关闭，这一切都是自动调整的，根据进水的温度来调节打开或者关闭，实现整个管路中回流的水流量。当你来水的水温低于温度的时候，这个水温已经不够热了，他们将加大水流量，将水导向加热装置重新加热。如果这个水温高于你的设定温度，其实这部分水没有必要加热，如果你没有这种阀门可能在管道中是联通的永远会不停地流进加热设备，这样重复加热是没有任何意义的，这种情况下阀门会关闭，使得回水流量降低，热水会继续留在管路中供使用。通过以上的过程可以实现减少重复加热能耗，而且也可以使得热水距离使用端最近，使得热水达到使用端的时间最小，也实现了用水量的节省。大家可能会感觉我打开龙头需要相当长的时间，这部分水其实是浪费的。使用这种产品他们最大的目的就是使得温度符合你要求的水尽量留在管路中，只有温度低于你要求的水才会被加热。

  第二类别的产品是无水箱式的热水机，这个在国内大家会比较熟悉一些，按需供应热水，减少储水罐的设计，减少浪费能源。但其实这类产品在欧洲或者亚洲已经推行了很多年，但是在美国一直没有太受到人们的亲睐，主要因为它的成本会比较高一些。我所说的成本纯粹是售价，通过现在多次地绿色环保不断地研发，美国消费者开始逐渐地关注起类似这种产品，但并不是说我们在中国所生产的这些产品就可以毫无障碍地直接销售到美国去，我相信最近几年国内有很多热水器的厂家想把自己的热水器产品包括太阳能类的产品和普通产品销售到美国或者到别的地方，但是成功的例子说实话并不多见。人家说我要求的是无水箱式设计，你能够达到怎样能够的程度，实际加热消费的热能是多少，美国都会有很严格地标准，而且像前面说的2015年可能联邦政府对于这一类产品会有新的标准和要求，如果在座的有从事相关产品生产的，大家可能效果关注一下新的标准。

  第三个产品例子，在国内特别是有些地区非常常见，太阳能热水器，在室外对储水罐里的水进行预加热，再传到传统热水器，节约电力或燃气的消耗。现在有些人说我家里用太阳能，但其实用的是太阳能电池驱动的电热水器，如果是用太阳能加热这种热水器，你需要花的金钱数量是远远低于现在这种所谓的用电加热的设备的。

  第四个类别，地热泵，这个原理就比较简单了，千层底热资源冬季比环境空气温度高，夏季比环境空气温度低的特点，对方无进行加热或者降温，使得它进一步调节整个房间的温度。有些产品甚至可以实现除了在调整温度之外还可以有余量产生一些热水作为副产，节省了你家里热水器的投入。经过计算这是美国的一个数据，一个良好的地热泵系统可以完全代替电暖器或者空调，节约50%的能耗。

  产品新趋势的下一个点是所谓的健康和安全，这张图看起来好像是几十年前我们做一个什么革命宣传用的图片一样，但是这个其实是最近几年美国在他们所谓水暖卫浴宣传日用的材料，在这里他们写的话可能听上去说得很大，但是实际上他们确实有这种自豪的心态。整个国家人民的健康都是由水来保护的，对于现在美国的水暖从业者他们的认识是这样的，所谓水暖卫浴产品本身就决定了所有的参与这个行业的人是站在公共健康卫生第一线的，因为这些产品实际地接触到消费者，你每天需要喝水，要从水龙头里面接水，每天你需要洗脸，每天你需要使用卫生巾，可能产生的这些细菌相关的问题，像刚才说的卫浴管道产品的本身决定了所有的从业者都是站在公共健康安全第一线的。像刚才讲的卫浴管道类产品在防止细菌滋生、疾病传播等方面扮演着非常重要的角色，我相信从去年到今年大家也经历了我们国内关于新国标的推出等等事件，大家越来越重视，媒体也开始关注到相关的方面。除了健康之外还有安全，现在的卫浴产品设计上会更加注意保护它的使用者，像现在的浴缸通常要求内部有防滑的部分，有些产品需要有防烫伤的设计，同时必须针对不同的年龄段特殊人群的需要进行改良，如果大家有去最近的卫浴展看的话可以看到现在市场上有一些浴缸甚至有侧开门式的，专门针对老年人或者残疾人使用，不方便跨到浴缸里，那个地方没有办法躺下，侧开门可以跨不进去，坐在浴缸里面而不是躺在浴缸里面，这些设计都是考虑不同的人群产生出来的新的产品。

  同样我们也介绍一些应用的实例，我只说大概几个方向。无铅化，从08年之后这个概念就炒得很凶了，特别是美国14年宣布所有的上水产品，所谓上水产品美国的定义是所有用于饮用水的输送和释放的产品，所以不光是水龙头这么简单，甚至也包括像美国常用的饮料机、咖啡机甚至一些其他的产品都在这个范围之内，他们都必须要实现所谓的无铅化。所有的饮水相关产品都必须遵守新的联邦法令，甚至有些地区像刚才前面说了有权力自己制定一些地方性的要求，有些地区甚至要求这个标准要用于室外水龙头，比如平时用来浇院子的水龙头，因为小孩子玩得太累了，为了图方便就直接喝了。有些花洒设备，通常大家说在花洒底下接水，有可能不自主地因为淋浴的过程当中喝进去了，所以提出了更高的无铅化的要求。

  另外一个实例，原来大家对冰箱制冰系统比较常见，现在越来越多的美国冰箱不光制冰这么简单，还需要进水，除了保护安全之外，零售商还会建议消费者至少每两年更换一次滤芯，这是一个长期的投资和消费，对于相关的生产环节而言也是利好的消息。美国人和中国人的生活习惯不一样，如果大家有印象在中国国内20年前就有所为的矿泉湖这种产品，它所有的过滤膜这些东西都没有和你讲你要更换，我所认识的我身边的人部分人家里有装滤芯系统的，我知道出水变得很少或者有味道才会换，这个是中国人长期养成的习惯。而对于美国人而言每两年都会更换一次滤芯。刚才既然说到无铅化，我们把无铅化概念重新说一下。

  在美国无铅化或者产品中的铅含量是一个循序渐进的过程，最早美国规定的是材料里面的铅含量，也就是说用于生产水龙头的产品铅含量不能太高，因为有风险，这是最早的时候美国所设定的标准。之后一个比较长的时期，人提出来材料里有铅又如何，如果铅不实际进入到人体当中也没有什么风险，所以美国的相关行业就制定出了所谓的铅析出量的标准，你的内管或者内部的金属面或者相关材质是否会析出有害的重金属物质或者有机物，像我们现在新国标所采用的析出的检测就是类似这样的方法，我们要确定产品材料中的重金属有机物究竟是否有可能进入到水中进而被人类所吸收，这是美国第二个层次的标准。第三个层次，08年以来炒得沸沸扬扬的就是所谓的无铅化，无铅化并不是要求你不许带析出铅了，这个对行业而言要求太高了，也不是不许加铅，他们是采取了这样一种做法，我们加权铅含量不能太高，什么意思？你的产品里某一个部分含铅，究竟对整个管路有多少影响？大家可以想像，一根水管，很多管子内部或者最长的结构并不是金属的，它的内部可能是塑料的，真正地有可能含铅的部分只有很小的铜接头一点点，即便是这样的产品你的铜接头部分的含铅量也不能太高有点太强人所难，美国08年之后所说的都是指所谓的加权铅含量，他们允许有一定地铅含量，在美国目前而言基本上以上三个层次的标准都在同时要求的产品，每一个美国标准都会写明你这的铅含量不能高于多少。买家会要求铅析出量不能太高，有些会说有立法规定加权铅含量不能太高。我们国内现在基本上是走到这一步。

  下面就要问，未来还会有什么？越来越长的受控物质清单，其实在这个标准中美国在清单上有几十种重金属、有机物，都有严格地管控，并不是只有一两种，这个物质的清单列表每一年就会变得越来越长，2016年开始美国将会产品中析出的亚硝酸盐进行规范要求，而之前这个标准中并没有相关地项目。同时美国也可能借鉴其他国家的相关标准提出的新要求，我不知道是不是有企业遇到了这样的问题，现在有客户跟你说我需要你的产品符合抗脱锌的要求，锌比较容易被水质腐蚀而析出，你所有出水的部分必须是抗脱锌的，美国现在也在考虑是否借鉴类似的标准对美国的相关产品提出类似的要求。也就是说在未来了现有的标准上不断地加强，还有可能增加一些原来没有考虑过的方向。

  刚才说的都是健康类，主要是说一些析出和过滤之类的东西，现在我们来谈谈安全。这里有一个比较常用的实例，现在美国在所有的淋浴系统中都强制要求你必须加装恒温，它的作用很简单，就是防止管路中因为其他设备大量用水，比如说我在家里，我的淋浴和卫生间是用同一个水管，我在淋浴的过程当中突然冲马桶，肯定有一部分水就进到马桶里面去了，我的淋浴花洒可能水压就会变小，可能会导致温度会有突变，这种其实美国他们觉得是有很大风险的。突然有一阵子水非常热，对于这种感觉美国调查说人通常的反映是甩开花洒，这样有可能导致你的花洒打到别的东西，如果上了一些岁数的老年人，这个动作可能使得他有一个后仰的趋势，这都有非常大的风险。特别是有些时候即使不是有别的东西冲水，可能冷水突然故障了，使得水温骤升，突然烫伤，这个在美国例子是很多的，这也是为什么现在美国行业内决定所有的淋浴系统中必须加装恒温的控制装置，保证出水的温度不会过高，一旦出现冷水故障，只有热水进来，即便你没有调任何的出水量，阀门部门也会把热水减到很低的出水量，减少烫伤的几率，这个就是卫浴产品考虑到健康和安全应用的实例。

  下一个新的趋势，和前面说得好像有点不太一样，有点奢华的设计。美国经济不景气这是不争的事实，大家不愿意花钱请别人来弄，他们不停地自己动手，也使得另外一个事情产生了改变，他对自己的住所有了更高地要求和认同感，这些东西是我自己亲手组装起来的，他对这个家对这个感觉并不是像我买了一个新房子装修好了住进来，感觉是不一样的。正是因为他对这个家有投入感，他们的调查认为美国现在民众对于家的感觉并不是说只是一个睡觉的地方，他要求这个家能够更多地像一个保护自己的地方，甚至不光是住所本身，它周边的环境，从你的庭院到整个社区要能够实现对他自己本身带来愉悦的心情，他才会选择购买或者选择相关的产品。也有相关的调查显示购买者越来越关注房子新建或者改造项目是否包含为生活带来更多便利的设施，也就是我们说的有点奢华的做法，有些产品的实例。能够根据水温或者水压发出不同光亮提示的电子龙头，我去接一个热水或者什么，需要盯着它看，我需要观察这个水，大家想想看，如果水龙头本身会发出提示，你是不是就省去了需要盯着它的麻烦呢？同样像前面讲的卫浴设施可能是要和人体直接接触的，这些产品是不是带有所为的除菌的能力呢？他们是不是考虑了除菌的方法呢？有些时候考虑到老年人甚至残疾人需要一些非触摸式的龙头或者坐便器，他没有办法像很多人一样轻易地打开龙头，用什么样的方式可以使得他们同样地享受这种卫浴的设施服务呢？自然就催生了这种非触摸式的龙头或者坐便器。同样有些人会追求一些高端的产品设计的造型或者表面处理，现在有些客户也会要求我的表面要美观，但同时还要便于清洁。有些产品带有更多的附加价值在里面，比如说浴缸本身能够听音乐，做一些放松的治疗，而不是说只是简单地坐在那里泡浴缸。像科勒最近开发出来的类似带音乐播放器的淋浴设备，韩国他们淋浴产品能够听音乐，非要用的话也可以看电影。这个趋势就催生了所谓的高科技的硬件设施，如果大家对这个产品有印象，这是科勒几年前推出的他们号称世界上最先进的马桶，这个产品的售价6400美金一套，大家可以想象一个马桶你要花6400美金。这个产品实现了什么样的感觉呢？实现了互联网化，将所有的日用产品包括卫浴设施与你的移动设备连接起来，每个人都有手机而且都是智能手机，你还有ipad和其他的电子化设施，这种设施几乎现在人人都不离手，如何将这种设施和这些产品相连接，现在新的发展方向就是这个。人们越来越热衷于将电子化的概念带进浴室，我的产品你可以用手机控制，不需要走进浴室可以调节水温，水温先实现好，进去就可以洗了。包括像科勒的马桶也是一样的，有一个类似于手机的操控器，也可以实现编程、洗刷的功能，可以自己进行紫外线消毒之类的功能，更多地实现所谓的电子化。智能手机控制喷推或者感应式的，你并不需要真正地用手打开盖子，你走过去的时候感应器会感应到，它会打开。感应式坐便器、龙头、浴缸以及能够自动控制所有你需要功能的遥控器，这些就是追求产品更高的使用感觉，更进一步就是和高科技做一个连接。

  前面讲到的是个人安装个人做这些事情，同样不可否认的建筑项目还有很大的比例是由专业的团队、专业的建筑公司来完成的，根据美国的调查，美国的新建住宅、改建工程量已经达到了2008年以来的最高值，无论大家对于实际的产品的感觉是什么样的，但是美国从我最近几年去那里参加展会和实际宣传的数据来看，美国在住房这个行业已经走出了2008年以来的最低谷，现在越来越多的人改建自己的住房或者买新建的住宅，这是绝对的事实。同样会导致另外一个问题，现在建筑工人的数量是非常短缺的，很多的建筑工程的进度就很受影响，就像前面说的你的产品是否能够很方便、快捷地去安装，不是最开始讲的DIY拿回家很容易就装上了，而是让专业的团队可以非常轻松、方便、快速地安装上去，已经成为你产品能否打入市场的关键。如果你的产做不到这一点，他们会选择别的产品。五

  以上是美国相关行业一些产品的发展趋势和最近一两年的标准变动、新产品设计的实例，希望能够带给在座的几位或者所有的中国企业灵感，希望大家能够考虑到自己产品新的设计，更多地适应新时代的要求，我也希望大家在明年获得更好的成绩，谢谢。

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